Certificeringen & Samenwerking
Goede zorg begint bij jou. Wij vinden het belangrijk dat onze zorg aansluit op jouw wensen en dat jij de regie houdt. Onze deskundige begeleiders bouwen samen met jou aan vertrouwen en werken met je aan meer zelfredzaamheid en het behalen van jouw doelen. We blijven ons dagelijks ontwikkelen en verbeteren. Zo zorgen we ervoor dat onze kwaliteit hoog blijft en voldoet aan alle eisen en richtlijnen.
Certificering
Wij zijn trots dat wij gecertificeerd zijn volgens de HKZ-norm voor Kleine Organisaties
Deze certificering laat zien dat wij kwaliteit, veiligheid en continue verbetering serieus nemen. Daarom hebben wij ons recent aangemeld voor het Keurmerk Voortdurende GGZ van de stichting KiBG.
Wat betekent dit:
- Onze processen zijn goed georganiseerd en beheerst.
- De cliënt staat bij ons centraal
- We werken continu aan verbetering van onze dienstverlening.
- We voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving
- We zijn onafhankelijk getoetst door een erkende certificerende instelling.
Basiskwaliteitseisen & Deskundigheidsbevordering
Beroepscode
- Beroepscode voor Psychologen (NIP/NVO)
- Wet BIG, AVG en WGBO
- Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
Toepassing in de praktijk
- Beroepsgeheim en privacybescherming
- Professionele verantwoordelijkheid
- Zorgvuldige communicatie en dossiervoering
Intervisie & Bijscholing
- Structurele intervisie (FGzPT)
- Deelname aan bij en nascholing
- Periodiek MDO met casuïstiek
Deskundigheidsbevordering
- Kwaliteitsrichtlijnen & GGZ-ontwikkelingen
- Scholingsactiviteiten behandelmethodieken
- Intercollegiale consultatie
Meten van het behandeleffect (ROM)
Tijdens je behandeling bij Concordia Care krijg je regelmatig een vragenlijst, de ROM-vragenlijst. ROM staat voor Routine Outcome Monitoring, wat betekent dat we regelmatig de resultaten van je behandeling meten. Deze vragenlijsten helpen ons om de ernst van je klachten, je functioneren en je kwaliteit van leven in kaart te brengen. De resultaten van de ROM-vragenlijsten geven ons inzicht in de kwaliteit van onze zorg. Jouw inbreng is daarbij essentieel. Door het meten van het effect van de behandeling kunnen we de kwaliteit van onze behandelingen en ons behandelaanbod verbeteren.
- Inzicht in je psychische gezondheid
- Samen je voortgang volgen
- Behandeling waar nodig aanpassen